皇家公主号

讲重点：1，相对于预期有差距，有点失望。2，登船流程非常方便，没有中文服务。3，房间还可以，由于住的是小套间，面积稍大一些，设施有点陈旧。4，船上每天的活动很多，如果英文不好，意义就不大了，相对于我太太 ，特别是航海日，有尊巴跳，可以快乐40分钟。5，大概统计了一下，客人平均年龄大于60岁，时间长了感觉自己都变老了。6，船上的WiFi有点贵，每天60澳元左右，建议大家算好日子买。第一天开船基本上都晚上9-10，可以用中国移动的流量。航海日如果上网就需要买，但是在新西兰的几天可以不买，除了停船上岸有移动，航海时，基本都沿着海岸线行驶，移动是可以收到的。7，船上有两处吸烟区，而且船上有香烟卖（小贵），烟民基本可以解决问题。8，上岸的活动，都没有太多特色和也无历史文化可寻，所以大家要慎重，因为价格不便宜。最好只参加简单的城市观光，价格合理又方便打卡。国内组团去的客人，千万不要买旅行社卖的上岸自费活动，价格太贵了。除了有中文介绍，其他根本无需介绍，因为本身新西兰都是自然景观，没有什么历史可讲。9，吃饭是个大问题，上船前在小*书上看一些评价多好，多好。根本不是想像的那样，全程无一个菜跟中餐有关（所有餐厅），就算吃西式菜也变化不大，总体来说餐食是我坐过的邮轮中最不满意的一艘邮轮（已经坐过六家邮轮公司，这次是第八次邮轮旅行）。最生气的是每顿都有咖哩做的饭菜，感觉船上印度厨师多。10，整个邮轮应该有1500-1600多服务人员，会讲中文的只见过一个人，英文不好的，比较困难。11，总体而言，行程还可以，时间有点长，千万不要带小孩坐这个船。感觉这个邮轮还生活在20世纪，像一个七、八十岁的老人，没有活力，过时了。对中国市场不友善，没有这方面的任何经验和技巧。最后吐槽一下，下船后发现收费和帐单不符合，最后投诉到银行才顺利解决（船上消费使用的信用卡担保），有些恼火！

【服务】 这次体验携程的服务还是靠谱的，预定的时候可以直接看到房间号，比较透明，之后登船时间变更也收到了邮件通知，行程结束后也收到了电子发票。流程顺畅，没有什么添堵的地方。 游轮自身服务非常成熟，没有什么特别需要担心的地方。 岸上的行程可以上了船之后预定。但是热门的行程，比如直升机这种应该还是需要提前定的，我们在船上浏览行程列表的时候发现已经没有了。 船上的中文服务几乎可以说没有（也许是我们没遇到？），建议同行的人中有可以实现基本英语交流的人，要不然会比较麻烦。 【餐饮】 吃的说得过去，虽然说做得不是很精致，但是全天都有的吃的感觉还是很好的。自助区的选择也还算是丰富。 晚餐的餐厅只去了一次，因为服务员一个劲儿地推销酒水，比较烦，食物也只是摆盘精致一些，味道并不过人，便失去了再去的兴致，不如在自助餐厅里看夕阳来的悠闲自在。 【住宿】 如果可以的话，请一定要选有阳台的房间。可以在房间里赏冰川，体验真的比甲板上人挤人好得多。 我们这次选的mini 套房，住三个人没问题。晚上会有服务人员来铺沙发床。卧室里的床，可以选择大床，也可以拆成两张单人床。 洗手间的热水供应也没问题。 【行程】 三天的时间完全在海上，最后两天是峡湾巡航，冰川很美，值得一看。 节奏不快，很放松的一段行程。 夏天避暑绝佳。

服务很到位，餐饮也不错，自助餐有点一尘不变。玩的地方不多，主要适合中老年人。

这是我俩所乘过的最豪华，设备最完善的邮轮。十五天的海上生活丰富多彩，餐饮服务档次高，饮食丰富，品种多，服务人员彬彬有礼，训练有素。歌舞节目建议增加古典音乐，歌舞经典作品。

邮轮的好处是，住的舒适，比起在伦敦的饮食，邮轮上的那是好太多太多太多，每天都有不同国度的风味饮食，不用提着行李奔波于各个城市之间，就能畅玩英伦列岛。

这次地中海之旅超级的好，美景到处都是，吃住五星好评，以后出游还会选择公主号旅行。

服务周到、体验独特、餐饮娱乐丰富，就饮料都要单独付费有让人感觉遗憾！