加勒比海航线+北美洲航线航线（劳德代尔堡上船）加勒比海航线+北美洲航线

我很喜欢坐邮轮，每年都会坐个几次。绝大部分是在国外邮轮网站订，因为那些都是我工作期间的休假出游。每年在国内住半年，期间出游就在国内订，比如*鞋，*牛和携程。歌诗达邮轮坐过三次，其中两次是在携程订的，体验还不错，本来这次阿根廷布宜诺斯艾利斯出发到西班牙巴塞罗那的十九天行程还是蛮向往的，也是几年前从布宜诺斯艾利斯出发的南极洲邮轮上船后就定下来要从同一港口去欧洲。可惜这次踩雷了。邮轮是三月二十九号出发，我本来是二十八号从阿根廷南部徒步后飞首都上船的，突然机场因故关闭，所有航班取消，等待第二天的消息。当时我马上联系携程客服，得知如果赶不上还有个选择就是去巴西里约上船，但是要得到歌诗达的允许。我说可以的但是希望客服马上联系歌诗达，但是客服接着说他们只能电邮联系，没法电话联系的！而且，一般情况下等我到了巴西，这几天时间应该是得不到回应的，哈哈，那还算选择吗？等于没选择。第二天连续四次改起飞时间，头两次时间来得及赶邮轮，后来没希望了，我马上决定立即买机票飞回加拿大工作，这样损失小些。好，接下来是请歌诗达退回税费和港口费，联系了好多次客服，都是说没有回应，到前几天我又问，终于得知回复了，但是没有说具体退多少。这点小事情还要搞那么久吗？我上歌诗达官网看，我名下的邮轮已经不显示这一班了，可能他们还在搞吧。总之以后我只能避免歌诗达了，而且我也不敢还在携程订邮轮，出了事情代理帮不了啊。遗憾。我写这些就算是在携程保留一篇游记吧。

陪母亲去邮轮出游，所有的服务都是在携程订的。因为不是随团游，行程的各个部分都要自己订，不过携程的服务很完整，也很周到，有问题都能够认真的帮忙，很快就提供答案。邮轮本身都是不错的。这个行程时间上比较适中。不过岸上游以城市景色为多，如果自然景色更多点就更好。岸上游一定要早订，好的行程很快就会满了。 总之是一个很不错的行程，推荐！

今年一月初计划去北欧三个多星期，北欧必去地那就是峡湾，为轻松游岟湾买了6月16-23的八天七晚哥本哈根上下船的🚢票。电子票约登船日前一周以邮件方式收到，自行打印并制作行练牌以便行练托运！在登船日前一天我们到了哥本哈根并前往指定登船港口去看看。到那被告知第二天登船的terminal由2改为3，还好两者相距不远，但未收到任何更改通知。第二天按约定时间到达码头办理登船手续！和国内相比，办理手续、托运行练，登船等候时间并不很长。有一点，登船人员分EU（不收护照）和Non-Eu（收护照，下船前给）。总体而言Favolosa的各项服务很不错！客房、餐厅的服务员都很热情、友好，邮轮日报，重要通知都有多国文字（意、英、法、德、西）等通报，客舱服务：选择打扫时间，为节约能源环保，一天打扫一次，但很干净；餐厅当然也有分免费和收费，歺厅具体开放时间每天会在邮轮日报上公告，除自助餐厅外，免费餐厅晚餐分二亇时段，因我在上船前在歌诗达官网预先提出了申请，因此我们的船卞上就有注明我们晚餐时间及桌号，免去了排队等候时间。莱单也有多种文字供看，七天菜品没天都不一样，四道菜，做的精致，味道好！若喜欢意大利餐的，那是饱口福了，酒水等和其他船差不多，有售套餐的，看亇人喜好；住宿，我们买的是BP房，房间还较宽敞，且相对位置较船中，很稳！船上有各种娱乐设施、节目，看亇人爱好，我们喜欢看Hortensia剧场的演出，每晚节目都不一样；我们还报了几个船上的excursion,，热门的要早报，特别是Flam Bergen 英语团少，否则就没位了，且经常和法语团并在一起，不成团的它会通知你并退钱，我们在瓦尔那明德下船后尝试报了个当地团也ok。总之除了在峡湾有时天公不作美外，都挺满意的，各国人民都挺友好。有一点还是想吐糟下，邮船上都有摄影服务，我们在乘其他船时都买过，还买了套餐，可以说是一种很好的纪念。这次在上船时以船舵为背景为每组家庭拍照，并在摄影店的公告栏有很多家庭照片被展示，我夲来打算买张留个纪念，但就是找不到我们的，也看不到其他亚裔家庭的照片，是巳经被买走了，还是没展示？不得而知！心得：喜欢不同文化的，就去海外坐邮轮！

我的行李因为误放错了Terminal，所以一直没有消息，reception staff天天为此与码头联系设法联络其他邮轮，并给我们必需生活用品。 该邮轮相对比较小，所以正式餐厅只有一个，菜肴品种不多，味道不好。自助餐仅早餐供应咖啡和热水，普通软饮料要收费，食品品种极简单，没有选择余地。 邮轮上没有室内游泳池，体育设施不多。

此次邮轮是我经历过的最令人不满的，希望携程在告知中明确：本次邮轮需要办理的签证，如果没有，会被邮轮公司拒绝登船.而不是“仅作参考，以邮轮公司的规定为准”这样一种不负责任的告知！

歌诗达是欧洲邮轮公司，客舱不错，公共区域装修说的过去，卫生保持的好，不停打扫。餐饮是全套全天候意式，正宗但几天下来没有任何变化也有些腻了。自助餐种类少，时间太短，质量一般般。特别要吐槽的是没有热水没有热水没有热水。茶和咖啡只有早餐和下午茶时有，打热水有时服务员还阻止。

总体服务和设施都很不错，只是之前一直和客服沟通上船码头地址和哪个TERMINAL，最后也没得到准确答复。结果对于码头距离计算上有点失误，但总体航程非常愉快。

6月订的行程，9月2号出船，8/23我都出发去欧洲的时候，都还连船票没弄好。其次上船地点弄错的，还好前一天晚上我朋友带我说看看明天出发地方在哪里，发现在google maps 根本搜不到这个地方不管是丹麦文还是英文。但是有个地方缺一个字母，打携程客服也说游轮不在工作时间让明天联系，晚上我就发邮件和微信最后早上起来也没，然后又打电话，最后确认说地址是错的，给了新地址。从原来的那个地方到最终地方打车公交花了130+92

出行之前看到海外网站上的点评，预期值放得很低，所以结果是超预期。 海景阳台房的房间面积适合一家三口，有一个阳台适合接触外面的好空气，还可以抽烟。船上免费的自助餐每天之间有点重复，正餐厅的菜单每天都会变化，总体还可以。上船的时候买了一个13瓶水的套餐，需要时可以到吧台领取，在正餐厅也可以使用。船上的游泳池的水是海水，有点儿凉，好在比较干净。船上活动也挺多，可以根据自己兴趣参加。 参加了邮轮组织的两个tour，一个是从Hellesylt到Geiranger，还有一个是在德国瓦尔内明德去吕贝克。第一个强烈推荐，风景特别好，而且英语团要早点订，否则没位置，可以到歌诗达海外官网注册一个账号提前预定。第二个也不错，主要是在瓦尔内明德停靠时间比较长没别的事儿可做，德国购物还是比北欧好多了。其他几个港口都可以自己下去玩，景点离港口都在步行范围内。 另外账单要仔细核对，我们的账单就莫名多了一笔minibar的费用，而我们压根儿没开minibar，后来找了服务中心才改过来。 邮轮服务也是不错的，服务生都会主动打招呼，这项打四分是因为国内的客服电话不给预定海外出发邮轮的岸上行程，感觉被区别对待了。

游轮服务，饮食都还不错。这次是家里人和朋友一起出游，感觉不错。