4.3/5分
685条点评电话客服:4006329662,44
入住提示
点评
共685条客人点评
M36****979

家庭亲子
2025-05-28 出发
来自航线: 西归浦市(济州岛)+福冈+佐世保市
邮轮服务
5.0邮轮餐饮
5.0邮轮住宿
5.0邮轮玩乐
5.0说实话这次体验出乎意料,一是房间设施格外的新,新游轮的缘故吧,卫生打扫的很干净,服务小哥每天都会打扫房间;二是服务还是很贴心的,走到哪里都会有外籍船员主动打招呼,很热情,期间六一儿童节还给小朋友送祝福卡片和饼干;三是船不晃,除了最后一天有一点风浪,平常几乎感觉不出来船在行驶,我82岁的外婆也感觉顺不错;四是饮食上,食材还是很新鲜的,虽然端午节游客很多,但是食材还是每天补充,不会出现吃不上的情况;五是游轮上活动很多,每天都很丰富,气氛非常的好,大家一起唱跳,免税店的价格也OK的,比如老人头的药膏还有烟酒,可以入手;六是自由行方面,下船的速度还是很快的,尤其是日本,通关非常快,韩国济州岛有点偏,下船打车不太容易,但是日本福冈和佐世保的出租车还是非常多的。总的来说游轮体验真的很值得。

匿名用户

情侣夫妻
2025-06-06 出发
来自航线: 西归浦市(济州岛)+福冈
评分 ("爱达魔都号"):
邮轮服务
5.0邮轮餐饮
5.0邮轮住宿
5.0邮轮玩乐
5.0评分 (岸上游及领队服务,该岸上游由爱达邮轮(上海)有限公司提供):
岸上活动
5.0岸上导游
5.0整个航程中的餐饮,住宿服务都很热情周到,活动安排丰富有趣令人难忘,上岸和登船安排有序,免税店购物也方便结账快捷。唯一可以再改善的是行程第四天发现四层中间区域的餐厅附近空气中有点异味,不知是什么原因。

匿名用户

情侣夫妻
2025-05-24 出发
来自航线: 西归浦市(济州岛)+福冈
评分 ("爱达魔都号"):
邮轮服务
5.0邮轮餐饮
5.0邮轮住宿
5.0邮轮玩乐
5.0评分 (岸上游及领队服务,该岸上游由爱达邮轮(上海)有限公司提供):
岸上活动
5.0岸上导游
5.0邮轮服务管理规范有序,工作人员的服务热情和负责任。预订的舒适阳台房干净整齐,专门负责的管家每一天都将房间打扫的干净整齐。在邮轮的船头和船尾都有自助餐厅和宫厅餐厅,干净明亮,享受着美食与海洋相融合的浪漫,多样食物足够游客选择,特别是晚餐总有西餐和中餐套餐供应游客。邮轮上从早晨的晨练到一天中不同时段丰富多彩的娱乐节目,都会在邮轮日报中提前看到,如剧场的歌舞表演、丝绸之路时尚表演等等,都让不同游客享受着船上美好的一天生活。邮轮上的健身有蓝球场、乒乓球场地、高尔夫球场、健身器材、走路步道、游泳池等,游客可享受海上观赏与锻炼身体。两个岸上景点的上下邮轮的组织井然有序,西归浦市和福冈景点虽小,但第一次去仍是留下了深刻印象。在邮轮上因住的房间紧临空调主机风速大,所以房间有大的噪声,经与客服中心沟通后很快得到解决。第一次专门乘坐国产“爱达魔都号”邮轮旅游圆满结束!

韩邦军

陪同父母
2025-06-02 出发
来自航线: 西归浦市(济州岛)+福冈
评分 ("爱达魔都号"):
邮轮服务
5.0邮轮餐饮
5.0邮轮住宿
5.0邮轮玩乐
5.0评分 (岸上游及领队服务,该岸上游由爱达邮轮(上海)有限公司提供):
岸上活动
1.0岸上导游
5.0游轮上的吃喝玩乐都可以,尤其是服务,很人性化,我是带着父母旅游的,母亲走路不方便,带着轮椅上船,整个旅行活动中,商家都给予了很大的照顾,确实让我们很高兴,但是日韩的旅游纯粹就是胡扯,韩国只在一个街心公园上个厕所,30分钟,日本只在一个庙里待了三十分钟,其他的都是购物,但没有强制消费,上岸游让老人感觉很累,希望商家调整一下,最好参观游玩的时间长点,或者你们就分开了搞,让喜欢购物的单独出去,日韩游安排的太差,有些失望,美中不足,严重影响你们的名誉!望领导层重视起来!感谢!

阿福不理

陪同父母
2025-05-16 出发
来自航线: 西归浦市(济州岛)+福冈
评分 ("爱达魔都号"):
邮轮服务
4.0邮轮餐饮
4.0邮轮住宿
5.0邮轮玩乐
5.0评分 (岸上游及领队服务,该岸上游由爱达邮轮(上海)有限公司提供):
岸上活动
4.0岸上导游
4.0我同时定2个房间,原本以为会是相邻的2间,等房间号下来发现是船左船友各一间,当时还有些纳闷。没想到等我们上船到房间后,才发现是工作人员的用心良苦,哈哈船两边的风景不一样,房间这样左右安排,两边房间随便看 看不够的日出日落。给携程点赞啦👍

foxxtl

家庭亲子
2025-04-29 出发
来自航线: 西归浦市(济州岛)+福冈+鹿儿岛
邮轮服务
3.0邮轮餐饮
3.0邮轮住宿
4.0邮轮玩乐
3.0订的巴伐利亚房型照理来说应该各方面都是很好的,没想到上船之后体验下来并不如意。 服务:4楼宫廷餐厅有些工作人员挺不错的,也有几个中国籍的女服务员鼻子朝天的,态度很不好,尤其是离港下船的那天,餐桌收拾不及时,服务员很懒散,都没有人来问是否需要咖啡,找了服务员也是等了很久才上的咖啡。 邮轮住宿:客房服务还不错的,打扫的都很及时。洗衣服务第一天有件衣服没洗干净还好后来洗好了,贵的衣服还是自己洗吧。 餐饮:其他邮轮Vip的餐饮和其他餐厅是有区别的,这艘船是几乎一样的,只是4楼宫廷餐厅人少一点而已。餐食符合中国人口味的,但是没有什么硬菜,就是家常菜。西餐的牛排什么的出品不行。 玩乐:不参加船上活动的话可玩的地方不多,游泳池很小就开了一个,高空索道收费开的时间也很短,结束时间12:00,11:30左右到就不允许玩了。手工有些非遗的活动还不错就是管理太乱,发材料的时候抢噢,有点吓人。其实完全可以早点过来登记发放。有一天做永生花安排在5楼船尾,发材料的时候真的乱的一塌糊涂。晚上派对还挺high就是活动空间有点小,挤不下什么人。这个航次800小朋友儿童俱乐部我们就体验一个收费的小小飞天的活动,活动是水的,好在有化妆和飞天的衣服活动结束还能自己拍拍照 总体来说:邮轮设计不是很合最后一天了管理比较混乱,vip上下船也很乱。大剧院表演很一般,航海日的敦煌秀和丝绸之路还可以。邮轮上有古筝、扬琴、琵琶的演出,中国元素还是很多的,其实把中国特色发挥好也是不错的选择。现在就有点不伦不类。VIP服务有待提高

匿名用户

单独旅行
2025-03-31 出发
来自航线: 西归浦市(济州岛)+佐世保市
邮轮服务
5.0邮轮餐饮
5.0邮轮住宿
5.0邮轮玩乐
5.0游轮很新,看着很舒服。中式西式餐饮水果品种丰富多样,干净清爽可口,房间设施齐全舒适干净整洁,游轮上的活动丰富多彩。唯一令人遗憾的是吃自助餐的部分游客一次拿的太多,吃不完堆在盘中撒在桌上让人感觉很不舒服。建议把“管住嘴迈开腿,吃多少拿多少,自己吃自已拿,替老弱病残拿时也要一次少拿吃完再拿”写到入住要求中。

匿名用户

陪同父母
2025-03-26 出发
来自航线: 西归浦市(济州岛)+长崎+鹿儿岛
邮轮服务
5.0邮轮餐饮
4.0邮轮住宿
5.0邮轮玩乐
4.0爱达魔都的巴伐利亚阳台房和内舱房是此船的特色之一,价格略高一点但能享受全部VIP权益,性价比很强。我们这次是3人出行,为了住的更舒适,我需要订1人的内舱房,搜索了多个平台及邮轮官网都没有,只有携程有这款产品,很合我心意。爱达魔都上的收费餐饮值得一试,我们这次尝试了敦煌晚宴,非常不错的体验。与其他大型邮轮相比,爱达魔都号的母港登离船和陆上游港口的上下船安排非常有序,作为VIP体验特别棒。

300****856

陪同父母
2025-05-24 出发
来自航线: 西归浦市(济州岛)+福冈
评分 ("爱达魔都号"):
邮轮服务
5.0邮轮餐饮
5.0邮轮住宿
5.0邮轮玩乐
5.0评分 (岸上游及领队服务,该岸上游由爱达邮轮(上海)有限公司提供):
岸上活动
5.0岸上导游
5.0环境很不错,工作人员很热情,一开始看了很多不好的评价还很担心,自己体验后感觉很不错,不想排队嫌弃人多建议买VIP很有必要,VIP区域有工作人员核实,没有网上写的那么混乱。总体带老人游玩很不错👍

135****1689

陪同父母
2025-05-04 出发
来自航线: 西归浦市(济州岛)+福冈
评分 ("爱达魔都号"):
邮轮服务
5.0邮轮餐饮
5.0邮轮住宿
5.0邮轮玩乐
5.0评分 (岸上游及领队服务,该岸上游由爱达邮轮(上海)有限公司提供):
岸上活动
5.0岸上导游
5.0这次旅行总体来说感觉很满意,不管是餐饮,住宿还是岸上游玩,很适合带老人一起旅行。船上的服务特别好,虽然很多工作人员是外国人,但是他们都很热情,有问题都会帮忙处理。这里还要特别提一下携程在船山的工作人员,有问题在船上可以随时咨询,很耐心。