爱琴海航线+地中海航线航线（萨沃纳上船）10天9晚意大利+马耳他+希腊

此次邮轮出行感觉总体不错，可以说享受的是五星级服务，邮轮上的一切感觉还是很不错和惬意的，服务也是一流的，餐饮和卫生几乎尽善尽美，不过唯一有点遗憾就是在餐饮方面如果再增加一点“中餐”就无可挑剔了。

房间里的空调不凉快，在免税店买的耳环，几个小时水晶就掉了一颗，我拿去找服务员换，我说我英文不太好，居然回答我“你应该多学几门语言”！哎。气死我了，这船上大部分都是欧美游客，所以中国员工很少，所以不太好交流，餐饮还不错，大部分都是西餐，喜欢中餐的朋友，可能吃饭不习惯，都是牛排🥩，面包，西餐为主，船上消费都是以欧元结算，支付宝、银联卡不可以使用，相比之下，没有从中国🇨🇳母港出发的邮轮方便。娱乐活动大同小异了，什么具体舞、交谊舞，还是比较有趣的。中国游客真很少很少。个人还是比较喜欢从中国出发的邮轮，鸡尾酒🍹的一杯，大概8欧元，还是比较贵的，岸上游——，我们是自由行，下船包车到芭提雅，顺便住了一晚，时间比较充裕，第二天回到船上。

第一次坐邮轮出行，感觉非常好！从上海到新加坡的飞行和上船，衔接得非常好。上船后靠岸旅游安排也比较丰富。船上的伙食西餐为主，食材质量好，烹调也多样化，我们很喜欢，尤其是正餐厅的晚餐，意大利风格，极具仪式感，享受一下贵族生活！船上的卫生也非常好，房间餐厅娱乐场所没有一点不舒服的气味，这点很重要！娱乐活动也很多，穿上漂亮衣服尽情享受欢乐！还有领队的素质很高，耐心又热情的带队，有应急的事件发生能及时采取措施，让大家很放心。总之是一次很快乐的旅行，下次有合适的路线还会选择邮轮。

邮轮上欧洲人为主，中国人的人数以个位计，所以没有中文客服，没有中文日报，没有中文菜单，船上生活影响不大，下船我们几个中国人抱团自由行，玩的不错。 餐饮一般，因为餐厅上菜极慢，又没有中文菜单，沟通不畅。我们几乎以自主餐为主。 住宿和娱乐设施还可以。 总之，这是一次一生都难忘的旅行，看到了各个城市的特点和独有的风光，丰富了旅行的经验，增强了自由行的信心，结交了很多好朋友。

第一次邮轮旅游给了我今后继续参加同类游游的勇气和期待。这次幸运号的各种服务以及各种活动都非常好！如果以后有时间和机会，还会寻找同类邮轮的同样品质的旅游。

第一次乘坐邮轮旅行，老人和孩子都非常适合。船上吃喝玩乐一条龙。每晚都会去剧场看演出，非常精彩。感谢船上的几位中国籍服务员，热心周到。虽然由于疫情影响最后到新加坡下船受影响，但并非船方的问题，在船上也没有因为中国人的身份受到歧视，总之是一次愉快温馨的旅程。

这次邮轮旅游被迫吃了8天西餐，实在是郁闷，想不明白为何定的是亚洲航线，也是从新加坡出发，整船居然95%是欧美游客，中国人不到10个，所有岸上行程只有英语、法语导游，没中文。船上房间内没有热水壶，幸亏订的套房，每天供应矿泉水，热水也好叫服务，其它房型喝水还要钱。餐饮无中餐，只能在自助餐厅弄点夹生米饭解馋。其它服务还是不错的。强烈建议携程能在邮轮预订里增加游客国籍参考，像这样明显不会配备华人餐饮旅游服务的邮轮，就可以避免去订了。

第三次乘坐歌诗达邮轮，体验都差不多，娱乐远不如加勒比，14晚其实是两段7晚的航程，节目也是重复的，衣服放在房间里被盗1000块，也不知道是不是客房服务员干的。

邮轮很赞，服务周到，有很多活动，就是说中文的船员只有4个，英文不好的旅客一些活动参加不了。旅客中也大多数是外国人，中国人极少。饭菜基本是欧洲口味，食材不错，供应充分。需要吐槽的是岸上游，性价比太低，收费贵，去的基本是免费景点，强烈推荐上岸自由行。

出行之前在加勒比和歌诗达时间纠结了一阵，15年乘坐过加勒比，所以这次还是选择了歌诗达。现在，感觉后悔选择了歌诗达。 船舶设施：和加勒比比起来，歌诗达只留了非常有限的公共活动空间，而把绝大部分空间建成酒吧、收费餐厅等能够再次消费的场所。最后乘客没地方玩，这些收费餐厅从头到尾空着。加勒比有滑冰表演、剧场、电影院，攀岩、网球等等。都是免费的。而歌诗达只有一个剧院和和户外泳池，其他都是收费或者售卖酒水区域。 演出：剧场的演出布景简单，主要靠投影的变化。之前在加勒比看到百老汇的音乐剧，杂技还有花样滑冰。歌诗达上看了两场演出，舞蹈演员还是同一拨人。总体感觉就是很廉价。 餐饮：歌诗达的餐饮对于习惯中餐的人可是说是非常不友好了。自助餐全是意大利餐，有一个Oriental Coner还是印度主厨，主要是印度菜。我们9天7晚，每天吃的基本都一样，可能稍微变化几道菜。正餐餐厅去过一次，菜肴还是很不错的，也是此行唯一觉得歌诗达可以比肩加勒比的地方。 管理：我之前常驻过意大利4年，歌诗达幸运号完美演绎了意大利人的管理混乱。两个例子：到泰国到前台询问兑换泰币情况，前台人员ANNA两次告诉我，船方只有美元和欧元兑换服务。结果，到泰国，酒店大厅就有换币服务，且佩戴者歌诗达胸牌。猜测这两个换币的应该是本地人，经允许上船经营。前台无论如何不应该不知道相关信息。另一次，临下船，我们同组人被分配到了不同的下船时间段，又是ANNA，（还真是冤家路窄）态度非常冷漠的反复前调，不是她分配的，她无能为力。后来找到了中国服务人员就都调配到了一起。我当场投诉了这个ANNA，要求提供投诉邮件或者投诉到manager，一个自称是上级的同事（其实也很前台），听完后没有任何反馈。至今我没有得到任何关于投诉的反馈。 费用：相交加勒比，歌诗达船费稍微低一些，但是每天每人每晚10欧的服务费是强制的，而任何消费都会再收15%服务费。可以说是穷尽一切办法收钱。全程下来，我们三个人光服务费交了近2000RMB。 总结，相较于歌诗达的堂堂大名，相较于其他公司邮轮的体验，歌诗达幸运号可以总结为非常CHEAP。介意大家慎重选择。