"船上体验、订单问题"主题下的文章共 15 篇
- 留下杜甫1/3诗作的地方,到底有多美大家好,我是邮轮君。无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来。相信看过《庆余年》的朋友,对这两句诗不会陌生。这个十一黄金周,坐不了海轮的邮轮君,登上美国维多利亚游轮旗下的凯娜号,来到了这首诗原作者——杜甫,写下这首诗的地方——三峡,从宜昌一路顺着长江向西,到达重庆,一路躺着,看山看水,好不舒服。秉承“独乐乐不如众乐乐”的精神,邮轮君呕心沥血整理出这份攻略,让你也能一路“躺”玩三峡。一大早,邮轮君就从上海坐飞更新于 2023-12-13有用 81
- 舱房内有哪些设施?一般舱房内都配备:具体舱房设施情况会因不同邮轮及所选舱房而有所区别,请以实际情况为准。更新于 2021-05-14有用 608
- 物品遗失在邮轮上了怎么办?为了避免遗失物品带来的麻烦和损失,请在离船前务必仔细检查随身贵重物品是否带好,保险箱、卫生间、衣橱、床头柜、以及放置在小冰箱内的个人物品比较容易被忽视,还请特别注意。若不慎遗失物品,请参照以下两种情况及时告知相关方核实处理。离船日当天发现遗失物品在离船日当天,如发现有物品遗失在了邮轮上,请立即联系您的领队告知情况,领队会及时帮助您联系船方,寻找遗失的物品,无论是否找到,都会给您反馈。找到物品的话,更新于 2021-01-15有用 117
- 如何开发票您可以在订单中发票处点击申请开票。邮轮为增值税普通发票,明细内容可选:旅游服务费,邮轮旅游费,旅游费。回程三天后,电子发票会发送到您的邮箱,纸质发票会寄出。如果您不能操作或者要提前拿发票、想要修改发票抬头/内容/金额的,可转人工客服为您处理更新于 2021-01-15有用 25
- 如何查看岸上游三峡游轮,岸上游具体行程和时间以船方安排为准,您可以上船后进行了解。出境邮轮岸上游以行程披露为准。更新于 2021-01-15有用 37
- 如何退改订单您好,邮轮订单付款之后的取消与更改都是有相应的损失的,每个航次的退更改条款不一样,详情请查询您预订的航次对应的【预订须知】-【退改说明】,并且您预订好邮轮产品后我们也会以邮件形式将退更改条款作为《产品确认单》内容一部分发送到您邮箱,请仔细阅读。若需要退改,您可以在订单中尝试操作,系统会自动为您计算损失费哦,有问题可拨打95010与您的订单管家核实~更新于 2021-01-15有用 83
- 出境邮轮上有儿童托管中心吗?是否免费?外出旅游时,大人的行程往往要完全迁就小朋友,很难抽空去做自己喜欢的事。而在邮轮上则不然,每条船上都开开设托儿中心,针对不同年龄层提供有丰富多彩的孩童活动。家长只需要把孩子送到儿童中心,登记确认,然后就可以放心地去进行自己的活动,儿童中心会专业的照看人员带领孩子参加各种妙趣横生的节目。一般来说,3岁以上的小朋友进入儿童托管中心都是免费的。如果是3岁以下的婴幼儿,则可能会收费,或需要父母全程陪同。具体更新于 2020-09-10有用 466
- 登船日当天可以在船上吃午餐吗?三峡产品部分产品由于登船时间较晚,一般当天不开放餐饮。会在产品的行程描述中进行说明。因此建议享用好晚饭再登船。出境邮轮产品一般登船日当天中午,邮轮上将会开放自助餐厅。登船后,可根据房内日报的指示,或询问船上工作人员,前往自助餐厅用餐。自助餐厅一般会在下午2:30-3点左右才关餐(具体以放置房间内的邮轮日报指示为准),在此之前可以自由前往用餐。另外,由于码头登船人较多,不排除出现排长队的情况。如果您更新于 2020-09-10有用 1037
- 如何订改退岸上游/交通/保险/舱房岸上游:可以尝试在订单里自助修改; 交通/保险:添加/修改/取消都可以自行在订单中操作; 若您需要修改舱房资源或者发现订单中其他资源不能自助操作,可以拨打95010联系订单专员进行操作哦~ 另外,管家友情提醒:付款后更改舱位可能会涉及损失费更新于 2020-07-30有用 62
- 如何修改出行人信息您好,付款前换人出行没有问题;付款后如需修改信息,可以尝试在订单中自助修改,若不能,需要拨打95010联系订单管家确认是否可以更改哦。另外,名单提交后,同舱至少有1名客人的名字不能更改,否则视为取消,是否更改成功以邮轮公司最终确认为准。 管家提醒:更换人出行可能会影响已享受的优惠和消费金活动。不同行程稍有差别,具体以您预订的航次中的预定须知为准。 另外,若您需要修改联系人,也可以在订单中自行修改哦更新于 2020-07-30有用 41