PS,RS套房礼遇
PS,RS套房礼遇
消费:免费
位置:总统套房,世纪套房
-优先办理登船手续,优先离船(航次后一天) -下午茶点心 -每日豪华果盘 - 每晚魔都剧场座席预订 -免费使用望远镜和高尔夫伞 -登船首日气泡酒 -登船首日2瓶500ml依云矿泉水 -巴黎餐厅享用早餐 - 24小时管家服务 -一次特色餐厅免费晚餐(2位旅客) -免费进入天海汇行政酒廊 - 迷你吧免费提供:水,苏打水,啤酒 -免费意式浓缩咖啡、卡布奇诺咖啡 -优先安排主餐厅第一批用餐 -套房专用牙膏、牙刷,梳子,剃须套装 - 天海豪华行政舱房礼盒装 -高级拖鞋 -豪华天鹅绒浴袍 -免费贵宾手提袋
套房礼遇
套房礼遇
消费:免费
位置:蓝天行政套房,天海行政套房,天海行政套房
- 优先办理登船手续,优先离船(航次后一天) -下午茶点心 -登船首日新鲜果盘 - 每晚魔都剧场座席预订 -免费使用望远镜和高尔夫伞 -登船首日2瓶500ml依云矿泉水 -巴黎餐厅享用早餐 - 优先安排主餐厅第一批用餐 - 套房专用牙膏、牙刷,梳子,剃须套装 -天海豪华行政舱房礼盒装 -高级拖鞋 - 豪华天鹅绒浴袍 -免费贵宾手提袋
客房送早餐服务
客房送早餐服务
消费:收费
我们将为您提供客房用早餐服务,客房早餐菜单为您提供丰富多样的中式,美式营养早餐选择,免费饮料,水果,麦片,蛋奶制品,面包,培根香肠油条味增汤等。 同时为您提供黑松露煎蛋卷,烟熏三文鱼及俄罗斯鱼子酱煎蛋卷,英式蟹饼等精选早餐和饮料选择(付费)。早餐的搭配会根据季节及供应情况实时调整。 如需该服务,您可在用餐当天凌晨2点前将菜单悬挂于客房门外。
天海wifi
天海wifi
消费:收费
wifi收费标准: 1.“按分钟收费”:每分钟收费0.2美元 ; 2. “一小时套餐”:10美元(约合每分钟0.17美元); 3. “单日套餐”:15美元(约合每分钟0.01美元); 4.“全航程套餐”:每天10美元(约合每分钟0.007美元) 移动设备使用方式:首先连接“SkySea_wifi”,下载新版本天海邮轮APP并登录。然后点击底部导航栏中的“设施服务”,进入该页面后点击位于中部区域的”上网服务“,选择您要购买的套餐并登录,成功连接后会提示“您已连接“。 网页登陆方式:首先连接“SkySea_wifi”,在浏览器中打开icafe.skysea.com选择您要购买的套餐并登录,首次登陆需设置安全码(请牢记安全码,以便再次登录使用)。成功连接后会提示“您已连接“。 温馨提示:请进入logoout.com页面退出天海无线网Skysea Wi-Fi,直接关闭Wi-Fi功能,无法退出天海无线网,以免不必要的网络支出。
舱房送餐服务
舱房送餐服务
消费:收费
我们为您精心准备早/午/晚餐菜单,需收取一定费用。
“我的天海”APP - 海上“微信”
“我的天海”APP - 海上“微信”
消费:免费
首创邮轮上社交“微信”,创建指尖上的邮轮新体验,轻松免费畅聊,让您的海上之旅不再失联! 精彩亮点: 1.与船上亲友互拨手机或舱房电话、发送文字或语音消息、多人群聊,船上沟通无障碍; 2.《今日活动》节目提醒功能,让您不错过任何一个精彩的活动 3.热门演出,及时推送 4.邮轮甲板图及设施服务随时查阅,一切尽在指端 如何下载 方式一:扫描二维码下载 1:使用您手机流量或本地无线网络,打开微信扫描天海APP下载二维码 2:请在打开的浏览器中点击页面上“点击下载”按钮 方式二 手机应用市场中下载 1.使用您手机流量或本地无线网络,打开手机应用市场 2.搜索“天海邮轮”下载安装 方式三 登船后连接船上免费无线网络SkySea_wifi 下载 上船后,先连接船上免费SkySea_wifiwifi,然后打开手机浏览器(如iPhone 手机打开safari),并在地址栏输入并打开下载网址app.com 点击“点击下载”按钮 如何登陆 在船上打开手机 wifi ,免费连接 SkySea_wifi,输入信息并登录用户名:账号 , 密码: 您的 4 位房间号
卫星电话服务
卫星电话服务
消费:收费
舱房内24 小时都可以向外拨出电话,费用为每分钟7.95美元,将自动记在您的房卡( SeaPass)账户中。
医疗服务
医疗服务
消费:收费
位置:医务室
开放时间: 8:00– 11:00,16:00 – 19:00。紧急医疗情况请按快速拨号键或者打 7700联系医务室。所有医疗服务都要收取规定费用。
前台服务
前台服务
消费:免费
位置:客服中心
每天24小时开放,为您解答任何问题并提供帮助。船上均提供中英文双语服务。 【信用卡及借记卡绑定】 【兑换外币】我们提供人民币兑换美元服务,每位旅客每天多兑换950美元。汇率会不断变化,请您登船后确认。 【失物招领】如果您在船上丢了东西,请联系我们的客服中心。如果您发现了其他旅客丢失的物品,也请尽快交给客服中心。 【更换房间】为了确保您的安全及保安因素,任何更换房间的事宜必须于开航后在5楼船中客服中心登记然后领取新房卡。旅客不能自行更换房间,因为房卡是您在船上进行消费的凭证,以及身份证明。 【电源转换器租借服务】 新世纪号采用的电力是北美标准 110V和欧洲标准220/230 V。宾客可以准备自己的转换插头,也可以登船后前往位于 5楼船中的客服心借用插座转换器,押金 25 美元 /电源转换器。电源接线板是不被允许使用的。
船上支付方式
船上支付方式
消费:免费
在邮轮上消费以美金结算,通过房卡记账付款,任何消费、购物等均不收现金(除额外小费与娱乐场外),并在下船前结清房卡里的挂账。 1. 信用卡 建议您在码头办理登船手续时,填写付费转账登记表办理绑定信用卡手续(护照+房号)。您也可以在登船后立即到服务台或者信用卡自助关联机将信用卡与船卡账户关联。 需使用银联信用卡或双币信用卡(双币卡需带有银联标识)。一张卡可以绑定多人或多间房间,需为出行人名下信用卡。【注意】光大银行信用卡在天海邮轮新世纪号上暂时无法绑定房卡。 2. 现金/借记卡 请您在使用房卡消费每满300美元即携带房卡前往前台进行结算,方可继续使用您的房卡。 注意事项: 为了确保您的船卡在船上的正常消费和支付邮轮服务费,请务必在上船后的24小时内关联信用卡。 邮轮上提供美金与人民币兑换的服务,汇率以邮轮上公布为准,储备有限。由于行程中安排了上岸观光,请自备一些当地货币。
小小朋友时光
小小朋友时光
消费:免费
欢迎来到美丽的天海新世纪邮轮,以下是专门为3岁以下的宝宝特别提供的活动时间,地点位于12楼船头的观景酒廊。活动期间需要家长的全程陪同,并且请爱护我们的公共玩具。谢谢您的合作,再次祝您有个愉快的航程!

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